Ab und zu kaufe ich auch mal Musik in digitaler Form. Das kommt allerdings eigentlich nur vor, wenn ich interesse an einzelnen Titeln habe. Zum Beispiel kaufte ich letztens “Lieder, die die Liebe schreibt” von Nana Mouskouri. Leider fand ich einige der Titel nichtmehr in meiner lokalen Musiksammlung.

Das Problem bei iTunes, wo ich die meisten dieser Einkäufe tätige, ist allerdings, dass man es nur einmal downloaden darf. Laut meiner Recherchen ist das bei Amazon.de MP3 auch nicht anders. Diese Tatsache an sich ist schonmal furchtbar frech und wenn ich das vorher gewusst hätte, d.h. wenn ich die AGB gelesen hätte, hätte ich wahrscheinlich vielleicht sogar von einem Kauf abgesehen. Aber daran lässt sich ja nun nichts mehr ändern.

Im allmächtigen Internet las ich nun davon, dass es wohl Leute schon geschafft haben, dass Apple ihnen erlaubt die gekauften Titel erneut zu laden. Daher dachte ich, ich probiers einfach auch mal.

Hallo,

ich habe letztens sicher verschiedene Titel bei iTunes gekauft und war auch immer sehr zufrieden damit.

Allerdings war ich nicht informiert, dass man sie nur einmal downloaden darf. Bei einer System-Neuinstallation letztens gingen mir so alle gekauften Titel verloren, was ich sehr bedauere.

Daher würde ich sie freundlichst bitten mir einmalig die Erlaubnis zum erneuten Download zu erteilen.

Vielen Dank im Voraus,
Ihr Philipp Waldhauer

PS: Ich habe ein iPhone und an der Arbeit ein Macbook, finde beides ganz toll und denke sogar über den kauf eines iPads nach!1

Was kann bei dieser E-Mail schon schiefgehen?

Fußnoten

  1. Beim letzten handelt es sich natürlich um eine Lüge
Geschrieben an 4. May 2010, Beschwerden

Yannick:

Harhar… auf die Absage bin ich mal gespannt. Obwohl Apple in solchen Sachen oftmals kulant ist und dir Links zum erneuten Download schickt. Schon oft irgendwo gelesen…

Antworten

Tobi:

Wie ich bei dem Screenshot spontan an http://lbrandy.com/blog/wp-content/uploads/2008/10/jpg_vs_png2.png denken musste ¬_¬

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andy:

Jaja, war eine 2-Sekunden-Aktion mit Irfanview, nicht drauf geachtet als was der das speichert :D

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Supportanfrage an Apple. Part II. | knuspermagier.de:

[...] kurzer Zeit hatte ich auch schon eine Antwort auf meine Frage. Sehr geehrter Herr [...]